Experiencia Decepcionante con la Firma de Ventanas de PVC y la Compañía Don Balear por el Precio Elevado, el Servicio Deficiente y la Calidad Baja

Experiencia Decepcionante con la Firma de Ventanas de PVC y la Compañía Don Balear por el Precio Elevado, el Servicio Deficiente y la Calidad Baja

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Como cliente insatisfecho, es importante compartir mi lamentable experiencia con la empresa especializada en ventanas de PVC y Don Balear. Los productos no únicamente fueron insatisfactorios en términos de valor, servicio y calidad del producto de PVC puestas en mi piso de Mallorca, sino que además, la compañía falló en cumplir con prácticamente nada de lo pactado en el contrato.

Desde el principio, el procedimiento con la empresa fue frustrante. A pesar de que inicialmente se mostraban expertos y competentes, esto cambió de inmediato una vez que se firmó el documento. Las estructuras que se suponía debían ser de excelente calidad terminaron siendo de una calidad baja de lo anunciado. El material parecía frágil y no satisfacía con los criterios que se indicaron al momento de la venta. Esto no solo afecta la apariencia de mi casa, sino que también genera dudas sobre la longevidad y eficiencia energética de las unidades puestas.

El precio que pagué fue exorbitante en comparación con el trato y la estado entregada. Al seleccionar una firma especializada en ventanas de PVC, uno espera una relación calidad-precio justa. Sin embargo, mi experiencia con la Empresa Don Balear fue todo lo contrario. El precio alto no se materializó en la calidad del producto ni en la profesionalidad del asistencia. Me siento estafado, ya que lo que me prometieron no se conforma en ningún caso con lo que me entregaron.

El soporte al cliente también fue deficiente. En diversas oportunidades, intenté contactar con ellos para resolver los problemas que ocurrieron después de la puesta, pero la contestación fue tardía y inservible. Cuando finalmente conseguía comunicarme con un representante, las respuestas eran evasivas y las alternativas ofrecidas eran inadecuadas. Este tipo de trato es inadmisible, especialmente cuando uno invierte una porción importante de dinero se le cae el color a la ventana en una mejora para el hogar.

La puesta de las estructuras fue otro tema crucial de molestia. El grupo de instaladores llegó tarde y no mostró ningún respeto por la residencia. Dejaron escombros y escombros por toda la residencia y no se molestaron en recoger después de terminar su trabajo. Además, las unidades no fueron colocadas correctamente. Hay filtraciones de líquidos, lo que indica una evidente falta de profesionalismo por parte del personal de colocación.

Pero lo más grave de todo es que la empresa y la Empresa Don Balear no han cumplido con los términos detallados en el acuerdo. Prometieron ventanas de una alta calidad, colocación experta y un servicio de atención al cliente eficaz. Sin embargo, lo que he recibido está distante de ser lo acordado. La falta de claridad y la

incapacidad para respetar con sus compromisos contractuales es una indicación clara de ineptitud.

En resumen, mi experiencia con Ventanas PVC Mallorca y Don Balear ha sido muy negativa. La calidad de las ventanas de PVC colocadas es baja, el valor es demasiado alto, el servicio al cliente es insuficiente y la instalación fue inadecuada. Además, la firma no cumplió con los acuerdos establecidos, lo que deja en evidencia su falta de profesionalismo.

Confío que mi testimonio sirva de aviso para otros posibles clientes. Previo a decidir, investiguen a profundidad y evalúen otras opciones para evitar vivir una circunstancia igual. Como comprador, uno merece obtener lo que se firma, y en este caso, www.ventanaspvcmallorca.com y la Empresa Don Balear han decepcionado rotundamente en adherir con sus compromisos.